Politique de confidentialité:

Chez CleanLyon, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

1. Collecte des données:

Nous collectons les informations que vous nous communiquez volontairement via les formulaires de contact ou de demande de devis (nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse, message, etc.).

2. Utilisation des données:

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Vous recontacter suite à votre demande
• Établir un devis ou une réservation
• Améliorer nos services

3. Gestion des données: 

Les formulaires du site sont gérés et hébergés par la plateforme PropreWeb, une solution sécurisée exploitée par Propre Web pour le compte de CleanLyon.

Les informations transmises via les formulaires sont directement stockées dans un espace sécurisé dédié au client sur la plateforme PropreWeb. Ces données ne sont accessibles qu’à CleanLyon et ne sont pas revendues ni partagées.

4. Durée de conservation:

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et pour une période maximale de 12 mois, sauf obligation légale contraire.

5. Sécurité des données:

PropreWeb et CleanLyon mettent en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

6. Vos droits:

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification ou de suppression
• Droit d’opposition au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [contact@cleanlyon.fr]

7. Cookies:

Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement (sécurité, affichage, navigation).
Aucun cookie publicitaire, de suivi ou de mesure d’audience n’est utilisé.

8. Contact:

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous écrire à : [contact@cleanlyon.fr]

Dernière mise à jour : janvier 2026